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| 達能為追求永續發展，依循相關法令規定將資訊揭露於公開資訊觀測站，使利害關係人有足夠之資訊作判斷以維護其權益，並提供公司利害關係人包含員工、供應商、客戶、往來銀行及其他債權人或與公司之利益相關者，透明及有效之溝通管道如下。
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利害關係人溝通事項如為申訴檢舉情事,檢舉人應至少提供下列資訊：
一、檢舉人之姓名、身分證號碼及可聯絡到檢舉人之地址、電話、電子信箱，亦得匿名檢舉。
二、被檢舉人之姓名或其他足資識別被檢舉人身分特徵之資料。
三、可供調查之具體事證。
本公司處理檢舉情事之相關人員以書面聲明對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密，本公司並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。
並由本公司專責單位依下列程序處理：
一、檢舉情事涉及一般員工者應呈報至部門主管，檢舉情事涉及董事或高階主管，應呈報至獨立董事或監察人。
二、本公司專責單位及前款受呈報之主管或人員應即刻查明相關事實，必要時由法規遵循或其他相關部門提供協助。
三、如經證實被檢舉人確有違反相關法令或本公司誠信經營政策與規定者，應立即要求被檢舉人停止相關行為，並為適當之處置，且必要時透過法律程序請求損害賠償，以維護公司之名譽及權益。
四、檢舉受理、調查過程、調查結果均應留存書面文件，並保存五年，其保存得以電子方式為之。保存期限未屆滿前，發生與檢舉內容相關之訴訟時，相關資料應續予保存至訴訟終結止。
五、對於檢舉情事經查證屬實，應責成本公司相關單位檢討相關內部控制制度及作業程序，並提出改善措施，以杜絕相同行為再次發生。
六、本公司專責單位應將檢舉情事、其處理方式及後續檢討改善措施，向董事會報告。
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| 員工 |
提供員工申訴信箱及公司內部網站員工專屬之申訴管道
受理窗口：人資單位 古賴 處長
電話：+886-3-6686361
電子郵件：hr@danentech.com
關注議題：勞雇關係、職業健康與安全、員工福利措施...等相關議題。
回應方式：勞資會議、公告宣導、直接回覆提案人…等,視議題擇取合宜方式予以回應。
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| 投資人關係暨新聞聯絡人 |
發言人：王振益 副處長
代理發言人：湯豐帆 處長
電話：+886-3-6686361
電子郵件：pr@danentech.com
關注議題：經營績效、業務發展、產業形勢...等相關議題。
回應方式：股東大會、重大訊息發佈、直接回覆提案人…等,視議題擇取合宜方式予以回應。
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審計委員會
(提供公司利害關係人各項議題，透明及有效之溝通管道) |
審計委員會信箱/誠信經營檢舉信箱
受理窗口：審計委員會議事單位 王先生
電話：+886-3-6686361
電子郵件：ac@danentech.com
關注議題：法規遵循、公司治理、誠信經營...等相關議題。
回應方式：股東大會、重大訊息發佈、直接回覆提案人…等,視議題擇取合宜方式予以回應。
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| 客戶 |
產品服務信箱
受理窗口：業務單位 湯先生
電話：+886-3-6686361
電子郵件：cus@danentech.com
關注議題：產品品質、誠信經營、法規遵循...等相關議題。
回應方式：客戶協商、重大訊息發佈、直接回覆提案人…等,視議題擇取合宜方式予以回應。
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| 供應商 |
供應商溝通信箱
受理窗口：採購單位 湯先生
電話：+886-3-6686361
電子郵件：sup@danentech.com
關注議題：企業社會責任、誠信經營、法規遵循...等相關議題。
回應方式：年度供應商評估作業、重大訊息發佈、直接回覆提案人…等,視議題擇取合宜方式予以回應。
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| 股務代理 |
中國信託商業銀行代理部
台北市中正區重慶南路一段83號5樓
電話：+886-2-6636-5566
電子郵件：transfer.agency@email.chinatrust.com.tw |
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